Persoonlijk effectiviteit en ondernemerschap
Op 9 maart organiseren Han Holtkamp van In Flow en Hans Oude Engberink van de opleiding Small Business & Retail Management van Saxion een interactieve workshop over persoonlijke effectiviteit en de gevolgen daarvan op de commerciële slagkracht van het individu en de organisatie. De workshop vindt plaats in het Bannink Theater van de Saxion Hogeschool en start om 14.00 uur, aansluitend is er om 16.30 uur gelegenheid om na te praten onder het genot van een drankje in het Grand Café van de school. De bijeenkomst is bedoeld voor (startende) ondernemers en medewerkers in commerciële functies en veel klantcontacten. De toegang is gratis. De deelnemers bepalen achteraf wat het waard is geweest en kunnen dan zelf een bijdrage storten. De eventuele opbrengst komt ten goede aan Kans voor een kind.
In deze tijden van economische crisis doet de concurrentie zich heviger voelen. Het kost meer tijd en energie voor een bedrijf zich te onderscheiden en om nieuwe klanten te binden en bestaande klanten te behouden. De workshop geeft handvatten voor een reflectie op het eigen handelen en de betekenis ervan voor de klant. Het motto hierbij is: ‘Beloof niet wat je doet, doe wat je belooft!’
Het programma bestaat uit twee onderdelen. In het eerste gedeelte wordt ingegaan op de vraag hoe klantbehoeften op een succesvolle manier boven tafel te krijgen. Centraal hierbij staat de Grand Slam Power vraag. Dit is de vraag waarmee je de klant aan het denken zet en waarmee je de koopmotieven helder krijgt. Dit helpt om nog beter in te spelen op de vraag van de klant om deze optimaal te helpen. Zodoende draagt de Grand Slam Power vraag bij aan het onderscheidend vermogen van de organisatie.
Vervolgens staat de beroemde Elevator Pitch centraal. Deelnemers aan de workshop krijgen de gelegenheid in 30 seconden hun bedrijf te presenteren. Door de feedback van de zaal weet het bedrijf dan hoe zij op de klant overkomt. Voor de winnaar van de Elevator Pitch wordt een klein prijsje beschikbaar gesteld. De zaal bepaalt wie de winnaar is.
Voor de deelnemers zijn er geen kosten verbonden aan de workshop. Wel wordt hen gevraagd wat deze workshop hen waard zou zijn geweest en als bijdrage in een gereedstaande ton te storten. Holtkamp en Oude Engberink zullen dit bedrag doneren aan Kans voor een Kind, een stichting die zich inspant hulpbehoevende kinderen uit Twente te ondersteunen middels activiteiten.
Hoewel de workshop gratis is hopen de workshopleiders toch op flinke ‘inkomsten’. Voor meer informatie, zie www.inflow.nu. Deelnemers dienen zich vooraf aan te melden via de website of bij Han Holtkamp, tel. 06-54321710