tips voor technostarters in KvK krant
Onlangs ben ik benaderd om een artikel te plaatsen in de Kamer krant van de Kamer van Koophandel. Dit artikel wordt geplaatst naast een artikel over een technostarter die ik begeleid. In eerste instantie zou dit artikel opgesteld worden naar aanleiding van een nog te houden interview. Gezien de beschikbare tijd heb ik samen met de communicatieadviseur van Syntens een stuk opgesteld dat onlangs is doorgemailt en waar nog aan gesleuteld gaat worden. Een tip die ik bewust niet heb vermeld in de Kamer Krant is het opstellen van een ondernemingsplan, aangenomen dat dit bij de KvK lezers bekend is. Nu volgt de aangeleverde tekst.
Vanzelfsprekend helpt de Kamer van Koophandel een technostarter ook goed op weg. Toch wordt in veel gevallen doorverwezen naar Syntens. Syntens is een initiatief van het Ministerie van Economische Zaken. Syntens helpt ondernemers beter, eerder en sneller innoveren. Voor technostarters is er een speciaal programma: LiveWIRE. LiveWIRE is een internationaal Shell-programma dat in Nederland wordt uitgevoerd door Syntens.
LiveWIRE helpt technisch innovatieve ondernemers met de ontwikkeling van hun bedrijf. Met het bieden van persoonlijke begeleiding en een professioneel netwerk, wil LiveWIRE de weerbaarheid en de kans op succes van ondernemers vergroten.
*. Doe marktonderzoek
In veel gevallen hebben technostarters een goed idee maar is er onvoldoende zicht op behoeften die er spelen in de markt en of het product al geoctrooieerd is. Bij Syntens is een octrooiadviseur aanwezig, die kan adviseren in het doen van onderzoek. Daarnaast is het belangrijk om de potentie van je product of dienst in beeld te hebben. Hoeveel klanten verwacht je en waar kun je je in je marketinguitingen het best op richten? Breng deze focus ook echt aan in je onderneming.
*. Begin tijdig met netwerken.
Voor veel ondernemers is netwerken een bijzaak. Echter, uit onderzoek is gebleken dat een netwerk één van de succesfactoren is van een eigen bedrijf. Begin dus tijdig! In Twente kan een technostarter zich bijvoorbeeld aansluiten bij Businessclub Jong Gedaan of het KJB. Bij de Kamer van Koophandel is een lijst te vinden van alle netwerken in de omgeving. Naast het fysiek netwerken is het bouwen aan een sociaal netwerk op internet een belangrijk item. Over het algemeen kan men af met een profiel op linkedin.com. In sommige gevallen is een profiel op xing.com of Hyves gewenst. Let wel, als je het doet, doe het dan goed.
*. Denk in koopmotieven en niet in verkoopmotieven.
De klant oriënteert zich anders dan een aantal jaren terug. Internet is een belangrijke bron van inspiratie als het om nieuwe producten of diensten gaat. Samen met innovatieadviseur en collega Paul Jansman hebben we de afgelopen twee jaar meerdere malen workshops gedraaid met betrekking tot nieuwe marketing en communicatieconcepten. Vanzelfsprekend verandert er veel, maar de oude vertrouwde marketingdefinitie blijft overeind: voorzien in wensen, behoeften en koopgedrag van de (potentiële) klant.
*. Probeer de klant je product te laten verkopen.
Ondernemers kennen de uitdrukkingen Business to Business en Business to Consumer als geen ander. Door de komst van het internet is Consumer to Consumer in belangrijke mate in opkomst. De warme aanbeveling van kennissen of vrienden leid tot een toename in het aantal verkopen en de nieuwe klant vertoont daarbij een hogere vorm van loyaliteit. Dit is weer van invloed op de heraankopen.
Wil je als ondernemer ook gebruik maken van de activiteiten van Syntens of specifiek van het LiveWIRE project, kijk dan op www.syntens.nl of www.livewire.nl.
Vanzelfsprekend zal hier nog in geknipt en geplakt worden door de eindredactie van de Kamer van Koophandel. Het uiteindelijke document zal ik dan ook weer met trots publiceren op deze blog.
Marco Strijks