Namen voor het Web
Op het internet lees ik net een aantal tips voor het lanceren van een domeinnaam. Alef de Jong van Markeys (www.markeys.nl) te Enschede heeft het volgende op www.sprout.nl geschreven:
Hoe ontwikkel je een goede merknaam voor een internetmerk? Er zijn twee opties. Voor beiden geldt dat Google erg belangrijk is. �You Are What Google Says You Are�.
De twee naamstrategieën staan loodrecht tegenover elkaar.
Beschrijvende namen: zoals Events in Twente.nl, Beauty arrangement.nl of weekendje weg.nl.
Web 2.0 namen: Dit zijn namen zonder enige betekenis. Zoals Digg, Flabber, Reddit, Zoomr of Zwent. Deze namen vertellen de ontvanger weinig tot helemaal niets over het merk, maar zijn wel onderscheidend. En soms betekend een naam niets omdat hij verkeerd geschreven is.
Wanneer kies je voor welke naam?
Dit is helemaal afhankelijk van wat je met je merknaam gaat doen. Vier vragen zijn van belang:
Waar gebruik je de naam voor, is dat voornamelijk op het internet of ook offline?
Wat is je budget?
Wat doet de concurrentie?
En de allerbelangrijkste vraag die je jezelf moet stellen is hoe je doelgroep internet gebruikt.
Waar gebruik je de naam voor?
Deze vraag is van belang omdat een pure internetnaam andere vereisten heeft dan een offline naam. Test je online naam. Het is belangrijk dat wanneer je zoekt op de gewenste naam dat weinig tot geen hits oplevert. Want je kunt dan nog een eigen domein claimen. Dat wil zeggen dat alle hits naar of over jouw site gaan.
Wat is je budget?
Deze vraag is van belang omdat een totaal fictieve naam meer energie en investering vereist om te laden. Ook op het internet. Een beschrijvende naam legt uit waarvoor de naam staat en zal op dat vlak minder kosten.
Wat doen je concurrenten?
Deze vraag is van belang zodat je merknaam onderscheidend kan zijn.
Hoe gebruikt je doelgroep het internet?
Dit is een belangrijke vraag omdat je zoveel mogelijk mensen wilt bereiken. Daarom is het van belang om te weten hoe je doelgroep actief is op het internet. Lezen ze blogs en fora, doen ze mee met nieuwe ontwikkelingen en zijn ze lid van de sociale netwerken, zoals Hyves, Linkedin of Xing? Of bestaat je doelgroep uit mensen die internet alleen gebruiken als zoekmachine?
Twee voorbeelden
Begin dit jaar heb ik meegewerkt aan het internetconcept ‘Events in Twente.nl’. In eerste instantie wilde de klant een onderscheidende naam die een eigen domein kon claimen in de markt. Een echte web 2.0 naam zou je kunnen zeggen. Maar, toen wij in gesprek raakten en de klant vertelde over zijn plannen, product en klanten kwamen we tot de conclusie dat een beschrijvende naam veel beter op zijn plaats is. Zijn potentiële klanten zijn secretaresses, P&O medewerkers en mensen van de personeelsvereniging. Deze mensen verdiepen zich niet in de markt van evenementen, surfen niet de hele dag op het internet. Maar zoeken eens per jaar een locatie of evenement. Deze mensen zoeken veelal via zoekmachines en zien dan een aantal links. De naam en de korte beschrijving zijn dan cruciaal. Een naam als Events in Twente zegt in dat geval meer dan een abstracte naam.
Ben je op zoek naar een naam voor een echt internetconcept en wil je een ‘eigen domein’ claimen, dan zou ik kiezen voor een fantasienaam. Probeer een echte web 2.0 naam te vermijden, want deze namen communiceren helemaal niks! Probeer in ieder geval je doelgroep door middel van de naam in een bepaalde richting te wijzen. Zoals een naam als Skoeps doet. En ook die naam levert alleen hits op die naar de juiste Skoep verwijzen.
Conclusie
Net als bij het ontwikkelen van een ‘gewone’ naam geldt ook voor internetnamen dat je goed moet bedenken wat voor boodschap de naam moet uitdragen en wie je doelgroep is.
Alef de Jong (Markeys)